Política de privacidad y protección de datos

En cumplimiento del Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD), BONSAIKIDO,C.B. (en adelante Bonsaikido) informa de su política de protección de datos personales y su tratamiento.

La utilización de los productos y servicios de Bonsaikido o la participación en cualquier acción comercial de Bonsaikido requiere de la aceptación expresa de esta Política de Privacidad y Protección de Datos.

Ámbito de aplicación
- a cualquier persona que visite la página web de Bonsaikido, www.bonsaikido.com.

- a todas aquellas personas que se comuniquen voluntariamente con Bonsaikido a través de chat, correo electrónico, redes sociales o que cumplimenten cualquiera de los formularios de recogida de datos en la página web de Bonsaikido, ya sea para solicitar información sobre los productos y servicios de Bonsaikido o para participar en alguna acción comercial de Bonsaikido.

- a todos los usuarios y/o clientes que contraten cualquiera de los productos o servicios de Bonsaikido, y a todas las personas que utilicen cualquier servicio que implique la comunicación de datos a Bonsaikido o el acceso a datos por Bonsaikido para la prestación de sus servicios.

- en todo caso, a cualquier persona que, directa o indirectamente, hayan dado su consentimiento expreso para que sus datos sean tratados por parte de Bonsaikido para cualquiera de las finalidades recogidas en esta política.

La persona, usuario y/o cliente que comunique datos personales a Bonsaikido declara ser mayor de edad, de conformidad con lo dispuesto en la legislación española, absteniéndose en caso contrario de facilitar datos. Cualquier dato facilitado sobre un menor de edad requerirá del consentimiento o autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de los datos facilitados por los menores a su cargo.

Los datos facilitados a Bonsaikido por las personas, usuarios y/o clientes a las que afecta esta política de privacidad y protección de datos deben ser correspondientes a su propia identidad, actuales, exactos y verdaderos, y salvo la existencia de una representación legal, ninguna persona puede utilizar la identidad de otra y comunicar sus datos personales. En el caso de facilitar datos personales de tereceros sin la representación legal correspondiente, la persona, el usuario y/o cliente que los haya facilitado será el único responsable frente a cualquier daño directo o indirecto que cause a terceros o a Bonsaikido por el uso de datos de otra persona o de sus propios datos cuando sean falsos, erróneos o no actuales. Igualmente, la persona, el usuario y/o cliente que comunique los datos personales de un tercero será responsable de haber recabado la autorización correspondiente del propio interesado, así como de sus consecuencias en el caso contrario.

Finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales
Bonsaikido informa a los usuarios de la existencia de varios tratamientos y ficheros en los que se recogen y almacenan los datos personales comunicados a Bonsaikido. Dichos ficheros se encuentran inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos con el número de registro 322024/2014.

Las finalidades de dicha recogida y tratamiento de datos personales son:

- Con respecto a las “cookies” que Bonsaikido utiliza en la navegación a través de su página web www.bonsaikido.com, se almacenan en el equipo terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil) y recopilan información al visitar dicha página web, con la finalidad de mejorar la usabilidad de la misma, conocer los hábitos o necesidades de navegación de los usuarios para poder adaptarse a los ellos, así como obtener información con fines estadísticos. En cualquier caso, los usuarios pueden configurar su navegador, de manera que se deshabilite o bloquee la recepción de todas o algunas de las cookies. Si una vez otorgado el consentimiento para la recepción de cookies, se desease retirar éste, se deberán eliminar aquellas almacenadas en el equipo del usuario, a través de las opciones de los diferentes navegadores. Toda la información sobre las cookies utilizadas por Bonsaikido, se encuentra publicada en su "Información sobre el uso de cookies", disponible para su consulta en https://www.bonsaikido.com/cookies.html.

- En el caso del envío de un correo electrónico a Bonsaikido o de una comunicación de datos personales a través de cualquier otro medio, como por ejemplo, un formulario de contacto, un formulario para solicitar información sobre algún servicio, etc., la finalidad de la recogida y tratamiento de dichos datos por parte de Bonsaikido es la atención de las consultas y solicitudes de información que se planteen sobre los productos y servicios de Bonsaikido.

- En el caso de formularios de Bonsaikido que los interesados cumplimenten para participar en alguna acción comercial de Bonsaikido, la finalidad será posibilitar dicha participación, así como el envío de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre los servicios de Bonsaikido, salvo que el interesado manifieste expresamente su oposición en el mismo momento de la recogida de sus datos. En cualquier caso, el interesado podrá modificar su decisión en cualquier momento, a través de cualquier medio fehaciente, tal y como se indica en el apartado Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos de esta política de privacidad y protección de datos.

- En la contratación de los servicios ofrecidos por Bonsaikido, se recogerán únicamente aquellos datos personales que fueran necesarios para establecer la relación contractual y posibilitar la prestación de los servicios y remuneración de los mismos por parte de los clientes, siendo dichos datos recogidos y tratados con las siguientes finalidades:

1. Mantenimiento de la relación contractual que se establezca con el cliente, de conformidad con la naturaleza y características de los servicios contratados, contactando Bonsaikido con el cliente a través de la dirección de e-mail, teléfono u otros medios indicados por este último.

2. Envío de documentación e información relacionada con los servicios contratados, así como para el envío de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre los mismos u otros similares por parte de Bonsaikido, a través de correo postal, e-mail, teléfono, SMS u otros medios indicados por el cliente, salvo que éste manifieste expresamente su oposición en el mismo momento de la contratación. El cliente podrá modificar su decisión en cualquier momento, a través de cualquier medio fehaciente, tal y como se indica en el apartado Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos de esta política de privacidad y protección de datos.

3. Mantenimiento de registros históricos de las relaciones comerciales durante los plazos legalmente establecidos

4. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, Bonsaikido informa al usuario que se procederá a retener y conservar determinados datos de tráfico generados durante el desarrollo de las comunicaciones, así como en su caso, a comunicar dichos datos a los órganos competentes siempre que concurran las circunstancias legales previstas en dicha Ley.

5. Para todas aquellas otras finalidades, que de forma expresa aparezcan recogidas en las condiciones específicas que sean de aplicación al producto o servicio correspondiente contratado por el cliente y aceptadas expresamente por este.

Plazo de conservación de los datos personales
Bonsaikido conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriormente detalladas.

En el caso de los datos objeto de conservación con motivo de a la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, el período de conservación de los mismos será el detallado en dicha normativa.

Destinatarios de los datos personales
Los destinatarios de los datos personales recogidos por Bonsaikido serán:

- los propios empleados de Bonsaikido en el cumplimiento de sus funciones.

- los proveedores de Bonsaikido que intervengan en la prestación de servicios de Bonsaikido, siempre y cuando esto fuera necesario para la prestación de dichos servicios.

- las compañías vinculadas legalmente con Bonsaikido, entendido éste en el sentido del artículo 42 del Código de Comercio, cuya actividad sea la comercialización de servicios de naturaleza idéntica o análoga ofrecidos por Bonsaikido.

- los órganos judiciales o administrativos, así como las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, en el caso que Bonsaikido fuera requerido conforme a la legislación vigente para proporcionar información relacionada con sus clientes y sus servicios.

- cualesquiera otros que debido a la naturaleza del servicio deban acceder a los datos facilitados, tal y como se detalle en las condiciones específicas que sean de aplicación al producto o servicio correspondiente contratado por la persona, usuario y/o cliente y aceptadas expresamente por éste.

Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos
Las personas, clientes y/o usuarios (en adelante usuarios) podrán ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

- Derecho de acceso. Los usuarios tienen derecho a obtener de Bonsaikido información acerca de si se están tratando datos personales que le conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el tratamiento realizado.
- Derecho a obtener una copia de sus datos personales.
- Derecho de rectificación. Los usuarios tienen derecho a que Bonsaikido rectifique sus datos personales en el caso de que fueran inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión. Los usuarios tienen derecho a que se proceda a la supresión de los datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o cuando concurran el resto de circunstancias legalmente previstas.
- Derecho de limitación del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a solicitar una limitación en el tratamiento de sus datos personales, de forma que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en el RGPD.
- Derecho a la portabilidad. Los usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, siempre y cuando dichos datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido facilitados por éste.

Los usuarios podrán ejercitar dichos derechos de las siguientes formas:

- Si son clientes de Bonsaikido, los usuarios podrán comprobar en cada momento sus datos personales a través del Delegado de Protección de Datos (delegadopd@bonsaikido.com). También podrán enviar un mensaje a través del apartado “Contacto” de la web de Bonsaikido ( https://www.bonsaikido.com/contacto-Bonsaikido.html), indicando el derecho que desean ejercer.

- Tanto si son clientes de Bonsaikido como si no lo son, los usuarios podrán ejercer sus derechos con el envío de una comunicación por e-mail a la dirección info@bonsaikido.com o mediante el envío de una petición acompañada de su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad, dirigida a BONSAIKIDO, C.B., Paseo de la Castellana, 100, bajo izda., 28046 Madrid, España, especificando el derecho que desean ejercer.

Autoridad de control
Los usuarios y/o clientes podrán dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento realizado respecto de sus datos personales no ha sido realizado conforme a la legislación vigente, cuyos datos de contacto se encuentran disponibles en su página web (http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php).

Transferencias internacionales de datos
En aquellos productos y servicios de Bonsaikido en los que se requiera la realización de transferencias internacionales de datos para posibilitar la prestación de los mismos, dicha circunstancia será recogida en las condiciones específicas que sean de aplicación al producto o servicio correspondiente contratado por el cliente y aceptadas expresamente por éste de forma previa a las mismas.

Bonsaikido como encargado del tratamiento de datos
Conforme al RGPD, Bonsaikido tratará los datos personales respecto a los cuales el cliente ostentara la condición de responsable o encargado del tratamiento, cuando ello resulte necesario para la adecuada prestación de los servicios contratados. En dicho caso, Bonsaikido actuará como encargado del tratamiento, conforme a los términos que a continuación se indican:

- Bonsaikido únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del cliente responsable o encargado del tratamiento, no utilizándolos para un fin distinto al que figura en la presente política de protección de datos y/o en las condiciones contractuales que sean de aplicación.

- Cumplida la prestación de los servicios que motiven el tratamiento de los datos personales, estos serán destruidos, al igual que cualquier soporte o documentos en los que conste algún dato de carácter personal o cualquier tipo de información que se haya generado durante, para y/o por la prestación de los servicios objeto de las correspondientes Condiciones. No obstante lo anterior, Bonsaikido podrá mantener debidamente bloqueados los citados datos durante el período en el cual se puedan derivar responsabilidades de su relación con el cliente.

- Bonsaikido se obliga, de conformidad con el RGPD, a mantener el debido secreto profesional respecto de los datos personales a los que deba acceder y/o tratar con el fin de cumplir en cada caso con el objeto de las condiciones del servicio que le sean de aplicación, tanto durante como después de la terminación de los mismos, comprometiéndose a utilizar dicha información únicamente para la finalidad prevista en cada caso y a exigir el mismo nivel de compromiso a cualquier persona que dentro de su organización participe en cualquier fase del tratamiento de los datos personales responsabilidad del cliente.

- El acceso y/o tratamiento a los datos por Bonsaikido, sin perjuicio de las disposiciones legales o reglamentarias específicas vigentes que pudieran resultar de aplicación en cada caso o las que por propia iniciativa adopte Bonsaikido, estará sometido a las medidas de seguridad necesarias para:

1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

- El cliente autoriza a Bonsaikido, en su calidad de encargado del tratamiento, a subcontratar con terceros, en nombre y por cuenta del cliente, los servicios de almacenamiento, custodia de las copias de respaldo de datos y seguridad, y aquéllos que fueran necesarios para posibilitar la prestación de los servicios contratados, respetando en todo caso las obligaciones impuestas por el RGPD y su normativa de desarrollo. En cualquier momento, el cliente podrá dirigirse a Bonsaikido para conocer la identidad de las entidades subcontratadas para la prestación de los servicios indicados, las cuales actuarán de conformidad con los términos previstos en este documento y previa formalización con Bonsaikido de un contrato de tratamiento de datos conforme al RGPD.

- El cliente autoriza a Bonsaikido a realizar las acciones que se indican a continuación, siempre que sean necesarias para la ejecución de la prestación de los servicios. Dicha autorización queda limitada a las actuaciones necesarias para la prestación de cada servicio y con una duración máxima vinculada a la vigencia de las condiciones contractuales aplicables:

1. A llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en dispositivos portátiles únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.

2. A llevar a cabo el tratamiento fuera de los locales del cliente o de Bonsaikido, únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.

3. La entrada y salida de los soportes y documentos que contengan datos personales, incluidos los comprendidos y/o anejos a un correo electrónico, fuera de los locales bajo el control del cliente responsable del tratamiento.

4. La ejecución de los procedimientos de recuperación de datos que Bonsaikido se vea en la obligación de realizar.

- Bonsaikido no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD o de la normativa correspondiente en materia de protección de datos por parte del usuario y/o cliente en lo que a su actividad le corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecución del contrato o relaciones comerciales que le unan a Bonsaikido. Cada parte deberá hacer frente a la responsabilidad que se derive de su propio incumplimiento de las obligaciones contractuales y de la propia normativa.

Datos del responsable del tratamiento
BONSAIKIDO, C.B.
E86290285
Paseo de la Castellana, 100, bajo izda.
28046 Madrid
Email: info@bonsaikido.com

Datos de contacto del Delegado de Protección de datos
delegadopd@bonsaikido.com

Aceptación de esta Política de Privacidad y Protección de Datos
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